問い合わせフォーム経由の営業メールが多すぎる
本来のお客様からのメッセージが営業メールに埋もれてしまい、対応漏れの原因になっています。
こんなお悩みありませんか？
多くの企業が抱える問い合わせフォームの課題
営業メール判別に時間がかかる
届いたメールを1通ずつ目視で判別する作業に、毎日数十分〜数時間が費やされています。
フォームbot対策が不十分
reCAPTCHAだけでは防ぎきれない自動投稿スパムが増え、サイトのCV計測が汚染されています。
最新AI技術
Defformの機能
最新のAI技術で、あなたのビジネスを効率化します。
AI営業メール自動判定
メール内容・送信者情報・文章パターンを総合的に分析し、営業メール / スパム / 本物の問い合わせを高精度で振り分けます。
営業メール対策カスタマイズ
業種・自社特有のNGワードや判定ルールを設定でき、運用しながら判定精度を高めていけます。
有料問い合わせフォーム機能
どうしても営業したい企業様には有料で営業の場を提供。営業効率と回収のバランスを取れる仕組みです。
確実な伝達機能
本物の問い合わせはダッシュボード・メール・各種通知へ確実に届けます。誤判定もダッシュボードで確認可能。
FAQ
よくある質問
Q Defformはどのような仕組みで営業メールを判別しますか？
A
最新のAI技術を使用して、メールの内容、送信者情報、文章パターンなどを総合的に分析します。
Q 既存の問い合わせフォームに導入できますか？
A
はい、既存のWebサイトの問い合わせフォームに簡単に導入できます。WordPressなどのCMSへも導入可能です。HTMLコードの追加やAPIの設定だけで、わずか5分程度で設定完了します。
Q 有料問い合わせ機能とは何ですか？
A
どうしても営業したい会社様が導入企業様へ有料で営業する場を設ける機能です。
Q 料金体系はどのようになっていますか？
A
FREEプランは永年無料、PROは月額3,000円（年額33,000円）、BUSINESSは月額15,000円（年額165,000円）です。年間契約は月額11ヶ月分の料金で、1ヶ月分お得です。BUSINESSの現在の提供機能・上限はPROと同じです。詳細は料金ページをご確認ください。
Q AI判定の月間枠を超えるとどうなりますか？
A
通常フォームの月間AI判定枠は会社単位で、FREEは30通（うちフリーメール送信者10通）、PRO・BUSINESSは300通です。枠を超えた回答や受付時に枠を確認できなかった回答も保存されますが、その回答のAI判定・会社宛て通知メール・Thanksメール・Slack通知は行われません。追加購入や従量課金による枠の拡張は現在提供していません。アンケートフォームはこの枠の対象外です。
Q 閲覧期間を過ぎた回答は削除されますか？
A
回答の閲覧期間はFREEが直近90日、PRO・BUSINESSが直近365日です。これは閲覧時の制限で、期間経過やプラン変更によって回答を物理削除することはありません。アップグレード後は、保持されている回答のうち新しい閲覧期間内のものを再び表示できます。
Q 誤判定で重要なメールがブロックされることはありませんか？
A
万が一の誤判定に備えて、誤判定内容もダッシュボードから確認できます。