2025年11月– date –
-
コラム
【実話】自社サイトが「詐欺メールの片棒」を担がされた日
これは昨今、最も被害件数が多いと言っても過言ではないケースです。 ある日、顧問先の社長から緊急の電話がかかってきました。 「取引先から、『お宅からのメールが全部迷惑メールに入って届かない』と言われた。どうにかしてくれ」 調査を開始してすぐに... -
コラム
【企業のスパム対策】迷惑メールを防ぎ、自社のメールを確実に届ける「攻めと守り」の優先順位
お問い合わせフォームの設置を考えているオーナー様にとって、メール周りの環境整備は「攻め」と「守り」の両輪です。 「大切なお客様からのメールを確実に受け取り、こちらの返信も確実に届ける」こと。そして「悪質な攻撃から会社を守る」こと。 この2つ... -
コラム
私がはまった・目撃したメールフォームの設定ミス例
今の時代、メールフォームを作るのは大変簡単になりました。 WordpressならContactForm7がありますし、Defformのような手軽に導入できるメールフォームサービスもあります。 しかしながらメールフォームの設定を間違えたがために、メールが届かなかったり... -
コラム
Defformの使い方! 登録・フォーム作成からタグ設置まで
Defformは、プログラミングの知識無しにメールフォームを作成することができます。とても簡単ですので、ぜひやってみましょう! 1:まずDefformトップページ、右上の「無料で始める」ボタンを押してください。 2:このような画面がでるので、赤枠の必要... -
コラム
ホームページに「お問い合わせフォーム」はなぜ必要?売上と信頼を育てる3つの理由
ホームページを作る際、「連絡先としてメールアドレスを書いておけば十分だろう」と考えていませんか? 実は、お問い合わせフォームを設置するかどうかで、お客様からの反響率(問い合わせ数)や、その後の業務効率に大きな差が生まれます。 フォームは単... -
コラム
【集客力アップ】お店の「問い合わせQRコード」作成ガイド:お客様の手間を減らし、回答率を劇的に高める方法
店舗運営において、お客様からの問い合わせやアンケート回答は、サービスの質を高めるための貴重な財産です。 しかし、「アンケートの回答がなかなか集まらない」「チラシにURLを載せてもアクセスされない」といった悩みはありませんか? その最大の原因は... -
コラム
お店の信頼を守る!メールフォームに潜む「見えない脅威」と今すぐできるセキュリティ対策
お問い合わせフォームは、予約や質問を受け付ける大切なお客様との「窓口」です。しかし、その裏側にお店の信頼や経営そのものを揺るがす深刻なリスクが潜んでいることをご存知でしょうか。 過去に私が目撃した事例の中には、ウェブサイトのセキュリティが... -
コラム
AIで変わる「問い合わせフォーム」の未来:営業自動化から顧客対応の最適化まで
大規模言語モデル(LLM)をはじめとするAI技術の進化は、企業の「問い合わせフォーム」のあり方を劇的に変えつつあります。 AIは単なる入力補助ツールにとどまらず、営業活動の自動化による「攻め」と、問い合わせ処理の効率化による「守り」の両面で、企... -
コラム
予約受付をオンライン化する実践ガイド:ツールの選び方とトラブル回避の鉄則
店舗の予約受付をオンライン化することは、集客と業務効率化に欠かせない経営戦略の一つです。電話対応の手間を減らし、お客様の利便性を高めるうえで、予約フォームや予約システムの導入は非常に有効です。 しかし、導入にあたっては「予約が重複したらど... -
コラム
【保存版】コピペで動く!Perl/CGIで作るメールフォーム自作入門
WordPressのプラグインに頼らず、自作のLPや静的なHTMLサイトに「シンプルで軽量なお問い合わせフォーム」を設置したい。そんな時に役立つ、Perl/CGIを使ったメールフォームの作り方を解説します。 今回は、「余計な機能を削ぎ落とした最小限のコード」で...
